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随着改革开放政策的不断深入,我国经济发展的步伐不断加快, 各种类型的工业加热设备如火如荼, 为电磁加热器行业带来了巨大的发展契机。所以,售后服务逐渐成了每一个品牌不得不关注的热点, 因为它直接关系到一个产品品牌形象的确立, 关系到一个企业的生存与发展。汇凯电磁加热设备的售后服务并不是简单的维修与服务, 其内容涉及产品销售之后的 质量保证、维修服务、零部件供应、技术咨询及指导、维修技术培训、市场信息 反馈等一系列的内容, 是一个公司品牌形象能否获得市场认可的关键性因素。因此,汇凯科技公司拥有自己完善的售后服务体系。现在的售后服务挺难做,客户的要求越来越细、越来越高、越来越多, 售后服务的主要目的之一就是满足用户购买产品以后在维修、 服务 方面的需求。 在这里客户的需求是其中的关键因素, 及时地了解和把握客户的需求是我们做好售后服务工作的基础。 实践证明, 并不是我们只要及时地 解决了客户服务及维修方面的问题就能达成 100%的客户满意。在许多时候,我 们即使非常及时地为客户处理了问题, 客户的抱怨依然存在。 造成这种情况的主要原因依然是多方面的, 有的来自于维修、 服务人员的服务态度, 有的来自于解决问题的方式、 方法, 还有的只是因为客户当时的心情不是太好。 其实这一切也都可以归入客户的需求方面, 这涉及到客户在维修、 服务之外的另一种需求, 或是尊重,或是理解,或是交流的希望等。...
发布时间: 2018 - 04 - 24
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很多客户打电话咨询模块为什么老是炸?是什么原因?还有怎么才能识别IGBT模块的真假?一个模块几百块,上机就炸了,好心痛。下面就教教你如何慧眼识别真假IGBT模块。【看外观】1.看字体格式,大小,流水号不是生复的。2.用手机扫描IGBT模块上的二维码(真货扫描结果与型号,批号,流水号一致)。3.看里面芯片体积大小和分布(200A与300A不一样)。4.看里面硅铝线条和分布(200A与300A不一样)。5.进口三菱富士的撕开标签看里面的印字和标签是否一致(真货里外印字一样)。【科学测量】1.测触发:用指针万用表10k档测量是否触发关断。(一定要用指针万用表,因为里面有个9v的电池)2.测结电容:用电容表测量结电容值(200A与300A容值不一样)。测试时注意事项:耐压测试前一定要短接,否则会击穿。不能对同一个模块多次耐压测试,二次测试要降压15%,否则会击穿。不能用手云触摸发极,人体带静电会击穿模块。安装IGBT模块前确认驱动板是否是好的。
发布时间: 2018 - 04 - 17
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汇凯电磁加热器电磁采暖炉生产厂家 产品亮点多将成为一种新产品在全国兴起10年坚守,由国内市场步入海外市场 汇凯科技公司始创于2008年,是全球领先的电磁加热产品研发制造商,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国家高新技术企业,拥有自主研发的电磁感应技术和应用产品研发技术。其产品覆盖电磁加热器 数字电磁加热器,家用电磁采暖炉 变频电磁采暖炉及工业节能电磁加热技术解决方案、电磁加热设备定制方案等,产品均通过国内外各种资质认证。国务院对外发布《“十三五”节能减排综合工作方案》,明确了“十三五”节能减排工作的主要目标和重点任务,对全国节能减排工作进行了全面部署。《方案》明确,到2020年,节能环保、新能源装备、新能源汽车等绿色低碳产业总产值突破10万亿元,成为支柱产业。据不完全测算,全国660多座城市因工业加热不采用节能设备全年多耗电约10亿千瓦时,需支出5亿元,而且由于多发出10亿千瓦时的电力,相应增加排出二氧化碳和二氧化硫有害气体,破坏空气质量,不利于环保,所以,倡导绿色环保,保护环境,节约能源有着重要的意义。具有远程控制、自动化管理、设计简便、安装方便、使用安全、运行稳定、抗干扰性强、节能环保、成本经济化的电磁感应加热器系统将一如既往响应节能环保的呼声,打造绿色经济。电磁加热节能改造后不仅可对社会产生深远的影响,还能直接产生可观的经济效益。
发布时间: 2018 - 04 - 04
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3月21日,在河北职业技术学院开展“2018煤改电电磁采暖供暖系统”研讨会,主办方邀请我我国环境保护协会领导专家进行讲解。电磁采暖的主要目的是为了治理大气污染,以前烧煤采暖污染大,给人们生活、健康带来极大危害。为了进一步加强对煤改电工作,街道成立了煤改电领导小组。负责日常具体工作安排和协调地区煤改电相关部门,检查指导各项工作开展情况,统计煤改电进展情况,处理煤改电工作中出现的群体性事件以及集体上访,以保证工程平稳有序的进行。经过调查走访人们最担心的是停电。农村一个村只有一个变压器。以往用电高峰期,时常跳闸停电,这样吃饭岂不成了问题。不过,为防患于未然,供电部门为煤改电做足了前期各项工作。除了增加变电站,换了新电线和变压器。经过测试用电高峰期的考验,市民们可以放心地用电采暖了,从而解除了人们的后顾之忧。全国各地煤改电还在路上,但前景已十分明确:消灭雾霾,提高空气质量指日可待,濮阳的生态环境会一天比一天好!深圳汇凯科技有限公司是研究、生产及运营于一体的科工贸企业。专业生产电磁加热器 电磁采暖炉等节能加热设备.是国家“煤改电”首推.节能环保加热取暖设备.获得了社会广泛关注和认可!!
发布时间: 2018 - 03 - 30
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